FAQ

WAS KOSTET EINE AUTOREINIGUNG VON INNEN?

PREISÜBERSICHT BEI WASCHMAN

Die Kosten für die Innenreinigung Ihres Autos variieren je nach gewähltem Servicepaket. Besuchen Sie unsere Preisseite für detaillierte Informationen zu unseren Dienstleistungen und den damit verbundenen Kosten.

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WIE LANGE DAUERT EINE AUTOAUFBEREITUNG?

Die Dauer der Fahrzeugreinigung variiert je nach den von Ihnen ausgewählten Dienstleistungen. Die genaue Endzeit wird während des Buchungsvorgangs präzise kalkuliert, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen optimal erfüllt werden.

MUSS ICH BEIM WASCHEN MEINES WAGENS DABEI SEIN?

Natürlich ist Ihre Anwesenheit während der von Ihnen gebuchten Autoreinigung nicht zwingend erforderlich. Viele unserer Kunden sind währenddessen beruflich engagiert. Allerdings schätzen wir die Gelegenheit, Ihnen Gesellschaft zu leisten, und es bereitet uns Freude, die Reinigung auch in Ihrer Anwesenheit durchzuführen. Sollten Sie es bevorzugen, uns bei der Arbeit zuzusehen oder spezielle Anliegen haben, teilen Sie uns dies gerne im Voraus mit, und wir werden Ihr Erlebnis entsprechend gestalten.

WIE SAGE ICH MEINEN TERMIN AB?

Um Ihren Termin zu stornieren oder zu verschieben, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Link in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie von Waschman erhalten haben. Dort finden Sie die Option "Stornieren/Verschieben", die Ihnen ermöglicht, den Termin nach Ihren Bedürfnissen anzupassen. 

ICH HABE KEINE AUFTRAGSBESTÄTIGUNG PER E-MAIL ERHALTEN.

Es tut uns leid, dass Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben. Dies kann gelegentlich vorkommen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen oder Ihre angegebene E-Mail-Adresse auf Ihrem Waschman-Dashboard zu überprüfen.

WAS IST EIN STARK VERSCHMUTZTES AUTO?

Ein Fahrzeug gilt als stark verschmutzt, wenn die Reinigung zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Um sicherzustellen, dass wir ausreichend Zeit für die gründliche Pflege Ihres Fahrzeugs haben, empfehlen wir, die Option "Stark verschmutzt" als Zusatzleistung zu wählen. Diese Auswahl ermöglicht es uns, die Reinigungsprozedur entsprechend anzupassen und sicherzustellen, dass Ihr Auto den höchsten Pflegestandard erreicht.

WARUM MUSS ICH IM VORAUS BEZAHLEN?

Die Vorauszahlung dient dazu, einen reibungslosen Ablauf und die Sicherheit Ihrer Buchung zu gewährleisten. Durch die vorzeitige Bezahlung vermeiden wir Unannehmlichkeiten, sowohl für Sie als auch für uns, und können sicherstellen, dass Ihr Fahrzeugpflege-Termin pünktlich und ohne Verzögerungen stattfindet. Wir schätzen Ihr Verständnis und möchten darauf hinweisen, dass für unsere regelmässigen Kunden auch die Möglichkeit der Barzahlung verfügbar ist. 😃

BIETEN SIE EINEN GUTSCHEIN FÜR DIE AUTOREINIGUNG AN?

Ja, wir bieten Gutscheine für unsere Autoreinigungsdienste an. Um einen Gutschein zu erwerben, klicken Sie bitte auf den folgenden Link, der Sie direkt auf die entsprechende Seite weiterleitet: Hier clicken. Dort können Sie die gewünschte Gutscheinoption auswählen und Ihren Einkauf bequem abschliessen. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein exzellentes Pflegeerlebnis zu ermöglichen.

WIE BERECHNEN SIE DIE KOSTEN FÜR DIE ANFAHRT?

Die Anfahrtskosten sind bereits in dem angegebenen Gesamtpreis enthalten. Bei unserer transparenten Preisgestaltung gibt es keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren. Der Preis, den Sie sehen, ist der Endpreis, den Sie entrichten – ohne jegliche Aufpreise für die Anfahrt. Unser Ziel ist es, Ihnen eine klare und faire Preisstruktur anzubieten.

WIE REINIGEN SIE EIN AUTO BEI SCHLECHTEM WETTER?

Bei ungünstigen Wetterbedingungen ist es notwendig, dass das Fahrzeug unter einem Dach steht. Sofern Sie über eine Garage verfügen, gestaltet sich die Reinigung problemlos. Wir empfehlen, uns im Voraus zu informieren, falls keine überdachte Unterstellmöglichkeit vorhanden ist, damit wir gemeinsam eine geeignete Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind flexibel, um den bestmöglichen Service unabhängig von den Wetterverhältnissen zu gewährleisten.

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